より良い人間関係を築くためには――。【人を動かす】
「仕事でもプライベートでも，友好的な人間関係を築いていきたい！」
生きていくうえで避けて通れない「人との交流」。友好的な関係を築ければ，自分の味方も増え，生きやすい人生が送れると思います。
どうすれば，より良い人間関係を築いていけるのか――？
そう思っていたところ，おすすめの自己啓発本としてWeb上でも良く取り上げられている「人を動かす」という本を見つけたので，読んでみました！
本書は大きく5つの章に分かれており，友好的な人間関係の構築の仕方について解説されています。読んでみると，他の自己啓発本でも書かれているような，共通する大切な考え方を発見できました！ 改めて，本質的に大切なことは何かを考えさせられます。
ビジネス，日常生活，家族・パートナー・友人との関わり，赤の他人etc...。あらゆる人との交流において応用できる一冊。「人間関係うまくいってないな」と思った時，再読したいと思える一冊でした！
感想1．人を動かす三原則を学ぶ！
第一章では，人の動かし方について解説されています。
- 批判，非難をしない。苦情も言わない。
- 正直で，誠実な評価を与える。
- 強い欲求を起こさせる。
それぞれの原則の解説では，印象的かつ，腑に落ちる言葉がいくつもでてきました！
たとえ不満があっても，相手を理解し，感情的な物言いにならないようにしよう。相手の重要感を高める言葉をかけよう。自分の都合ばかり考えないように注意しよう。
などなど，様々な学びが得られました！
感想2．人に好かれる六原則を学ぶ！
第二章では，人に好かれる方法について解説されています。
- 誠実な関心を寄せる。
- 笑顔で接する。
- 名前は，当人にとって，最も快く大切な響きである。
- 聞き手に回る。
- 相手の関心を見抜いて話題にする。
- 重要感を与える。誠意を込めて。
「重要感を与える」と「誠実な関心を寄せる」は，第一章にも共通していると感じます。上っ面の関心ではかえって相手に不快感を与えてしまうので，本心から相手に関心を持てるように，本気で相手と向き合うことが大切そうです。
あと，「人はみな，自分の事に興味を持ってくれる人には好意を持つ」というフレーズが印象的でした！確かに，自分の好きな話をしている時が一番楽しいです(笑)。
「笑顔で接する」や「聞き手に回る」は，よく恋愛指南書でも見かけるキーワード。自分がどう接しられたら嬉しいか考えたら，納得のいく原則でした！
感想3．人を説得する十二原則を学ぶ！
第三章では，人を説得する方法について解説されています。
- 議論に勝つ唯一の方法として議論を避ける。
- 相手の意見に敬意を払い，誤りを指摘しない。
- 自分の誤りをただちにこころよく認める。
- 穏やかに話す。
- 相手が即座に‘‘イエス‘‘と答えられる問題を選ぶ。
- 相手にしゃべらせる。
- 相手に思いつかせる。
- 人の身になる。
- 相手の考え方や希望に対して同情を持つ。
- 人の美しい心情に呼びかける。
- 演出を考える。
- 対抗意識を刺激する。
この章では他の章より，原則がたくさん紹介されているため，一度に全て覚えるのは難しそうです(-_-;)。人を説得する場面で上手くいかない時，振り返って読みたい章です。
印象的で，意識しておきたいと思った心がけを，3つ抜粋してみました！
1つ目は，「議論を避ける」。相手を言い負かしても，賛同や協力は得られない。相手の主張の中から少しでも正当な，譲歩できる点を探し，賛同する。
本当に相手を説得したいなら，相手への愛が大切です。もし相手が完全に間違っていても，まずは聞き，質問や低姿勢での物言いで提案し，「相手自ら間違いを認め，改めてもらう」ことが大切です。
頭では分かっていても，実際に行動に移すのは疲れるし，大変そう。しかし，やる価値はありそうです！
2つ目は，「自分の誤りを認める」。これまで相手目線で考えてきた原則が多かったのに対し，こちらは自分の行動に関しての原則です。
確かに，ミスを潔く認めるのは，自尊心も邪魔して，難しい時もあります。ただ，「他人から指摘されるより，先に自分で潔く認める。その方が，相手も強く出すぎないことも多く，気が楽」という考え方に触れ，これからは改めていきたいと思わされました。
3つ目は，「重要感を得たい願望を刺激する」。これまでは相手を尊重するといった，思いやり系の原則が多かったのに対し，こちらは意欲を掻き立てるという熱意系の原則です。相手に寄り添うだけでなく，重要感を刺激するという考え方は新鮮でした！
感想4．人を変える九原則を学ぶ！
第四章では，人を説得する方法について解説されています。
- まずほめる。
- 遠回しに注意を与える。
- まず自分の誤りを話した後，相手に注意を与える。
- 命令せず，意見を求める。
- 顔を立てる。
- 僅かなことでも，すべて，惜しみなく，心からほめる。
- 期待をかける。
- 激励して，能力に自信を持たせる。
- 喜んで協力させる。
この章でも，前章と共通して「相手の重要感を高める」「相手を立てる」がベースとなった行動が紹介されているように感じられます！
相手をほめて，期待して，自信を持たせることが大事です！ 相手を変えたいなら，ただ注意するだけでは逆効果なので，相手が自ら気づき，行動するような言葉選びが重要だと再認識しました。
この章で印象的だった言葉を，2つ抜粋してみました。
1つ目は，「たとえ自分が正しく相手が絶対間違っていても，その顔を潰すのは相手の自尊心を傷つけるだけである。大切なのは，自分が相手をどう評価するかではなく，相手が自分自身をどう評価するかである」
確かに，相手に恥をかかせたり，相手の顔を潰したところで，自分がその場はスカッとするかもしれないです。しかし，長期的に見て良い事は少ないという考え方に「なるほど！」と思いました。
2つ目は，「これらの原則に則った行動をしたところで，完全にうまくいくとは限らない。しかし，相手を変える可能性があるなら，行動すべきである」
もしうまくいかなくても，何も行動しないよりは，価値がありそうです！
感想5．幸福な家庭をつくる七原則を学ぶ！
最後は付録として，幸福な家庭をつくる方法について解説されています。
- 口やかましく言わない。
- 長所を認める。
- あら探しをしない。
- ほめる。
- ささやかな心づくしを忘れない。
- 礼儀を守る。
- 正しい性の知識を持つ。
この章では，前章と共通した原則として，「思いやり」「ほめる」が大切だと分かりました。
この章で特に印象的だった原則は，「礼儀を守る」。
「家に帰ってきたら自分を解放できる！」といって好き勝手な言動や行動をし，パートナーに怒られるという場面がありがちなのではないでしょうか。今まではそういうものだという考えでしたが，相手の立場になって考えると，パートナーの怒り具合によっては，改善の余地があると，認識を改めさせられる言葉でした。
まとめ
数々の原則が紹介されていましたが，自分の中でキーワードを4つにまとめてみました。本心からという前提の元，「相手の重要感を高める，否定しない」「相手に関心を持ち，ほめる」「自分の誤りは潔く認める」「相手自ら気づき，行動させる」が重要かなと思います！
一読しただけですべてを覚え，実践に移すのは難しいと感じました。人間関係で困った時，また読み返したい良本でした！
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